Тарификация и оплата

Расчетный период и оплата

Расчетный период составляет 30 дней. Чтобы пользоваться сервисами, нужно пополнить баланс в личном кабинете на сумму, соответствующую выбранному тарифу.

Пополнить баланс можно двумя способами:

• Онлайн с карты — для типов контрагента «Физическое лицо» и «Самозанятый»
• Через поддержку Solar Space по электронной почте solar@rt-solar.ru — для типов контрагента «Юридическое лицо» и «Индивидуальный предприниматель»

Списание средств происходит в формате предоплаты на 30 дней вперед — аналогично оплате интернета или онлайн-кинотеатров.

Отключение за неоплату

За 7 и за 3 дня до начала нового расчетного периода на вашу почту придут уведомления о необходимости пополнить баланс.
Если к этой дате средств на счёте не окажется, защита домена будет приостановлена.

Важно

При подключении сервисов веб-защиты в настройках DNS изменяется А-запись: вместо вашего IP-адреса указывается адрес нашего сервера.
Если баланс не пополнен и защита отключена, сайт станет временно недоступен для посетителей до момента пополнения баланса.

Чтобы этого не произошло, можно заранее скорректировать А-запись: указать свой IP-адрес вместо нашего. После пополнения баланса достаточно снова изменить запись по инструкции, чтобы трафик снова шёл через сервер защиты.

Измерение тарифицируемого трафика

Для расчёта оплаты используется понятие тарифицируемого трафика. Выделим основные его виды:

• Тарифицируемый трафик — определяется объёмом полосы пропускания, указанным в тарифах на веб-защиту
• Исходящий трафик — данные, которые ваш сервер отправляет посетителям сайта
• Входящий трафик — весь поток, поступающий на платформу фильтрации: реальные пользователи и нежелательные запросы (DDoS-атаки, спам, фишинг, вредоносные файлы, автоматизированные сканеры)
• Входящий легитимный трафик — поток после очистки системой защиты: только реальные пользователи и полезные поисковые роботы

Для расчета используется алгоритм 95-го перцентиля по исходящему и входящему легитимному трафику.
В течение 30-дневного расчетного периода показатели фиксируются каждые 5 минут. Из замеров исключаются 5% наибольших значений, и из оставшихся 95% выбирается максимальное.
Система сравнивает 95-й перцентиль исходящего и входящего легитимного трафика и берёт большее значение для расчёта.

Таким образом, в течение 30-дневного периода трафик может превышать параметры тарифа в сумме до 36 часов (5% от 30 дней).

У большинства сайтов выше оказывается входящий легитимный трафик. Исключение — ресурсы с трансляциями и стримами, где исходящий поток больше.

Пример расчета тарифицируемого трафика

Дано:

• Количество доменов — 1
• Уровень защиты — оптимальный (AntiDDoS + Antibot)
• Выбранный тариф — 10 Мбит/с
• Трансляции с сайта — нет

Решение:
Система измеряет исходящий и входящий легитимный трафик каждые 5 минут. Исходящий трафик низкий, так как сайт не ведёт трансляций. Входящий легитимный трафик обычно не превышает 10 Мбит/с.
Однако в конце периода зафиксирована атака: почти сутки входящий поток достигал 300 Мбит/с.

После анализа оказалось: превышение длилось 14 часов. По правилам 95-го перцентиля допускается до 36 часов превышений в течение расчётного периода. Значение уложилось в выбранные 10 Мбит/с.

Ответ: оплачивается только фиксированная стоимость тарифа (10 Мбит/с). Для оптимального уровня защиты это 1500 рублей в месяц (без НДС). Список всех тарифов доступен на странице Тарифы на веб-защиту.

Расчет RPS для продвинутой защиты

RPS — это максимальное количество запросов в секунду, которое может обработать сайт.
Показатель используется для тарификации сервиса WAF Lite.

Чтобы рассчитать RPS, разделите пиковое количество посетителей сайта в сутки на число секунд в сутках (86 400).

Например:
50 000 / 86 400 = 0,57 RPS.

Это значение соответствует минимальному тарифу (5 RPS) и будет достаточным для такого уровня нагрузки.

Как оплачивается превышение

В тарифах закреплены значения полосы пропускания или количества RPS.
Если по итогам 30-дневного расчётного периода 95-й перцентиль превышает параметры тарифа, на почту, указанную при регистрации, придёт счёт за превышение параметров тарифа.

Превышение оплачивается тем же способом, что и основной тариф — через внесение средств на баланс в личном кабинете.

Важно

Доплаты за превышение чаще всего возникают, если выбранный тариф не соответствует фактической нагрузке.
Если уведомления приходят несколько месяцев подряд, рекомендуется перейти на более подходящий тариф — это поможет снизить расходы и обеспечить стабильную работу защиты.