Коды

Чтобы открыть коды, перейдите на страницу "Статистика", нажав на иконку монитора в левом меню с любой страницы личного кабинета.

Нажмите на раздел «Коды».

Здесь отображается результат взаимодействия пользователей с сервером. Параметры в верхней части можно изменять аналогично вкладкам Ширина канала, Запросы и География запросов.

Filters for Response codes tab

Под графиком обозначены четыре типа кодов:

2xx — Успешные ответы

Обозначают, что запрос пользователя был корректно обработан, и он сразу перешёл на ваш сайт. Такие коды указывают на нормальную работу ресурса и успешное взаимодействие клиента с сервером.


3xx — Перенаправления

Обозначают, что запрос был успешно принят, но пользователь был перенаправлен на другую страницу. Это нормальное поведение, если вы настроили редиректы (например, при смене структуры сайта или протокола HTTP→HTTPS).


4xx — Ошибки клиента

Обозначают, что проблема возникла на стороне пользователя — например, он перешёл по устаревшей ссылке на удалённую страницу (ошибка 404) или запросил недоступный ресурс. Такие ошибки часто связаны с некорректными действиями клиента, но могут указывать и на неверно настроенные ссылки на сайте.


5xx — Ошибки сервера

Обозначают сбой на стороне вашего сервера. Это может быть результатом перегрузки, кратковременной недоступности, ошибок в работе приложений или веб-сервера. Если количество таких ошибок возрастает, рекомендуется проверить логи и стабильность инфраструктуры.


Response codes for Response codes tab

Нажимая на название кода, вы можете исключить его из графика. В этом случае название станет серым. Чтобы вернуть отображение, повторно нажмите на его название.


Техническая поддержка
Эксперты технической поддержки проконсультируют по вопросам работы системы и использования услуг Solar Space.
Получить поддержку