Восстановление пароля
Для восстановления пароля выполните следующие действия:
- Откройте страницу авторизации https://my.solarspace.pro/sign-in
- Для перехода на страницу восстановления пароля нажмите на ссылку "Забыли пароль?".
- В поле "Email" введите электронную почту, которую вы использовали при регистрации и нажмите на кнопку "Отправить".
- Далее вам необходимо пройти капчу. Так система убедится, что форму заполняет реальный пользователь. Для этого введите текст с картинки в соответствующее поле и нажмите кнопку "Отправить".
- На ваш адрес электронной почты, указанный на шаге 3, придет письмо по восстановлению пароля. Откройте его и скопируйте 6-значный код из сообщения.
Если данного письма нет в папке "Входящие", проверьте папку "Спам". В случае, если письмо не пришло, перепроверьте введенную электронную почту и отправьте код повторно, нажав на кнопку "Повторить отправку". Запросить повторный код можно 1 раз в 60 секунд. Код действителен в течение 10 минут.
- Вставьте 6-значный проверочный код в соответствующее поле и нажмите на кнопку "Отправить".
- После успешного подтверждения кода появится форма для создания нового пароля. Введите новый пароль и повторите его (пароль должен содержать не менее 8 символов и включать как минимум одну цифру и буквы разных регистров).
Нажмите на кнопку "Отправить".
- При успешном сохранении пароля появится сообщение "Новый пароль успешно создан!". При нажатии на кнопку "Войти" откроется страница с авторизацией. Используйте свой email и новый пароль для входа в личный кабинет.